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拼團火爆進行中6月9日-7月19日
老虎堂的黑糖珍珠鮮奶出了食安問題!這幾天的茶飲圈都炸了。
黑糖珍珠的風行,大概會成為2018年茶飲界的年度熱詞。大陸市場,了解黑糖珍珠,更多人可能從鹿角巷、樂樂茶開始,但臺灣的老虎堂卻是黑糖珍珠的推動者和集大成者,它的崛起在大陸帶熱了鹿角巷和樂樂茶,并引爆了一個品類。1老虎堂手炒黑糖被爆添加焦糖色素
知名黑糖珍珠鮮奶飲料店老虎堂,主打獨家手炒黑糖,7月3日遭離職員工爆料店家的獨家手炒黑糖是添加焦糖色素。經(jīng)臺中市食安處稽查,發(fā)現(xiàn)門市調(diào)制飲料為桶裝黑糖漿。
有老虎堂離職員工指出,店家主打的獨家手炒黑糖,原料不單純,食安處前往店內(nèi)稽查,發(fā)現(xiàn)門市用來調(diào)制飲料的黑糖漿為25公斤桶裝,是代工廠制造后直接送至門市,含有焦糖色素,已進一步追蹤是天然或額外添加,如發(fā)現(xiàn)老虎堂宣稱不實,將處以新臺幣4萬元以上400萬元以下罰款。
事件迅速發(fā)酵,臺北有關(guān)部門經(jīng)查,老虎堂在該市的4處門店都未辦相關(guān)手續(xù),就是俗稱的“黑店”。
臺北市衛(wèi)生局已開出限期改正通知書,要求老虎堂于本月9日前完成相關(guān)手續(xù),屆期未辦理,將處以罰款新臺幣3萬元—300萬元。
此外,有關(guān)部門還將對衛(wèi)生指標菌(生菌數(shù)、大腸桿菌群及大腸桿菌)及防腐劑進行檢驗,并針對人員衛(wèi)生、食材處理、食材來源及制作場所進行查核,如查有不符規(guī)定,將依法處理。2負責人公開致歉
此次事件,在臺灣引起軒然大波,輿論大多表示了對老虎堂的不滿,更有網(wǎng)友表達,消費者被詐騙到懷疑人生!
老虎堂迅速作出反應(yīng),其負責人楊敏宗在社交媒體上致歉消費者,并解釋事情原委:“ 因為手炒黑糖在市場上的暢銷,需求量過大,排隊太多太長,純粹手工無法供給,為了不讓消費者等得太久,也不忍員工每天太辛苦,才委托合法優(yōu)質(zhì)的代工廠供應(yīng)黑糖,用機器代替手工?!?br style="box-sizing: border-box;">
楊敏宗也認為,雖然供應(yīng)商的制造及用料合法,但仍違背老虎堂手炒黑糖的初衷,“對不起,讓大家失望了”。為了表達歉意,老虎堂在昨天和今天推出了波霸厚鮮奶買一送一等活動。
不過臺灣的許多網(wǎng)友并不領(lǐng)情,有留言說,不管是不是機器炒,黑糖含焦糖色素,這才是大家介意的;還有網(wǎng)友對其“一送一”活動進行了質(zhì)疑,認為這是變相促銷。
楊敏宗最后表態(tài),黑糖原物料全面送檢,并主動公布檢驗結(jié)果。團隊將虛心接受并檢討改進。3手作的尷尬
食品安全牽系千家萬戶,牽系身家性命,需警鐘高懸。事件當前,有關(guān)部門積極響應(yīng),當事企業(yè)也表達了極大的善意。正能量滿滿。
客觀來看,此次事件肇始于產(chǎn)品的供不應(yīng)求,本質(zhì)上是手作的尷尬。當世界被拉平,標準件和工業(yè)品充斥市場的時候,古法制造和手作的出現(xiàn),我們看到了食品從業(yè)者對傳統(tǒng)的重新認知。
在市場上,這樣的產(chǎn)品往往容易被消費者所接受,并迅速躥紅。但接著問題就來了,面對瘋狂的消費者,面對瘋長的排隊,手作產(chǎn)品的量產(chǎn)往往捉襟見肘、供不應(yīng)求。
老虎堂就陷入了這樣的怪圈。由于對黑糖珍珠的升級,在老虎堂的門店,要喝上一杯黑糖珍珠鮮奶,經(jīng)常排隊90分鐘以上,實際上每逢晴天,則又要多等上20-30分鐘。
怎么解決這個問題?在管理上下功夫,應(yīng)是方法之一。
但商家僅僅是借用其外衣夸大或虛假宣傳,最終將搬起石頭砸了自己的腳。老虎堂的事件來的不算晚,至少再次給我們敲響了警鐘。
—————END—————中國飲品快報編輯|小W 版式|小N
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