cription-url="http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/4ozo7BtevRhrEx8TjG2Ly2mswTtxL7Bw0a1pibuQZKhJh3S0LBicSSSpjibIa0fcrWvCa9pokLTj7ZU3nzKMA4WXQ/0?wx_fmt.jpeg" data-cropselx1="0" data-cropselx2="554" data-cropsely1="0" data-cropsely2="265" data-ratio="0.66640625" data-s="300,640" src="http://m.gatewayvillagesalem.com/file/upload/202204/25/101045381.jpeg" data-type="jpeg" data-w="1280" style="width: 554px;height: 369px;" />天天想著賺錢的老板們,你想過怎么分錢嗎?賺錢考驗的是能力,分錢考驗的是格局。華為、海底撈、西貝、喜家德等企業(yè),都在通過股權(quán)激勵制度“分錢”,不僅做出了業(yè)績,還提升了公司組織力。最近,我發(fā)現(xiàn)在飲品行業(yè),也有品牌通過“分錢”留住了人,還讓營業(yè)額蹭蹭上漲。怎么用股權(quán)做激勵?我花7天時間深扒了這個品牌以及行業(yè)的股權(quán)激勵進程,一起來看看——作者|國君-01-股權(quán)激勵試驗:2年,員工主動離職率為0顏姝,一個茶飲連鎖的中層經(jīng)理,上個月的10日,她發(fā)了12000元的工資,以及近5000元的分紅。這是她入股后的第18個月,分紅從最初的2000元一路漲到了現(xiàn)在的水平。2017年,公司開始施行股權(quán)激勵政策,鼓勵門店經(jīng)理和二線人員全員持股。顏姝花了5萬元,買了50股,占比千分之4。最初并沒有感覺,因為占比太低了,完全沒有當家作主的興奮感,但是次月10日,2000塊的分紅就到手了。隨后幾個月隨著公司門店的增多,自己的工齡和職級的上升,分紅越來越多。分紅越來越多,圖片來自網(wǎng)絡(luò)還有什么,比看著銀行卡余額越來越多,更幸福的事情嗎?每月真金白銀拿到手里,才覺得公司的一切和自己息息相關(guān),不管是一款小料的選擇,還是一張海報的設(shè)計,都格外用心起來。再升華一下,有了與公司共進退的覺悟。這是顏姝最直觀的感慨。實施股權(quán)激勵政策兩年多以來,員工的主動離職率近乎為零。超強的組織力,讓品牌一路發(fā)展壯大成為區(qū)域的代表品牌,并在進擊上海市場時初戰(zhàn)告捷。這個使用股權(quán)激勵的品牌叫“7分甜”。(備注:為保護企業(yè)核心機密,本案例中的數(shù)據(jù)為虛擬測算所得,僅供參考)股權(quán)激勵之后員工主動離職率接近0,圖片來自百度現(xiàn)實情況是:“目前我們40家直營店的店長、辦公室二線人員近100人全員持股,大家的平均分紅基本都能達到工資的40%,這個制度對公司的組織力打造很關(guān)鍵?!?分甜創(chuàng)始人謝煥城告訴我?!肮蓹?quán)激勵政策施行2年半,除了中間有人因為回老家定居離職外,員工主動離職率為0,大家的工作積極性起來了,能多為公司操心了?!?對于茶飲店來說,店長的一念之間,結(jié)果就可能發(fā)生巨大變化。用股權(quán)激勵員工,很多老板都想試試,那么7分甜是如何操作的?-02-營業(yè)額提升60%,最終卻因為漏洞叫停7分甜的股權(quán)激勵政策能夠取得目前的成績,和世界茶飲(現(xiàn)為R&B巡茶,因山寨問題2017年更名)密不可分,怎么說?“最初我們有一家門店和世界茶飲開在一起,他們那家店的營業(yè)額是我們的幾倍,我看到他們的員工個個都像打了雞血一樣,就很好奇,他們到底是怎么讓員工有這樣的積極性的?”謝煥城說。R&B巡茶,圖片來自網(wǎng)絡(luò)謝煥城專程找到世界茶飲的創(chuàng)始人譚智文(R&B巡茶創(chuàng)始人)請教。當時,譚智文也是為了全面激發(fā)門店員工的積極性,在200家直營門店,采用了一種裂變創(chuàng)業(yè)模式。這個模式就是:門店所有伙伴都入股,采用15P+20的方式。即:門店營業(yè)額的15%+利潤的20%,就是這家店一個月的總薪資,店長來分配。這個制度一出臺,門店立馬進入戰(zhàn)斗模式:服務(wù)態(tài)度180度轉(zhuǎn)變,到了下班時間也不結(jié)束,主動延長營業(yè)時間;把后場的員工換成工資低能吃苦的阿姨;主動加每一個顧客的微信,增加復(fù)購……總之能想到的辦法一一用上。短時間內(nèi),其中一百多家店的營業(yè)額立竿見影,平均上漲了60%。店長原來一個月只能拿6000塊的工資,入股后能拿到2-3萬的月收入。但隱患也就在這里,譚智文形容“這個利益結(jié)構(gòu)就像是吃藥一樣,藥不能停,藥量不能減?!碑攩T工利益大于公司利益的時候,員工會為了自己的利益,而忽略整個公司。比如,店長只忙于賺錢,不愿意去培養(yǎng)新人,公司想開新店沒有店長。這個利益結(jié)構(gòu)有弊端,長期利益和短期利益、個人利益和公司利益難以兼顧。針對辦公室二線人員,譚智文還成立了一個創(chuàng)業(yè)基金,員工可以根據(jù)職級選擇任意一家店進行投資,目的也是激發(fā)二線人員的工作積極性。譚智文后來反思,這個制度也存在漏洞。員工可以選擇門店進行投資,他就會對自己投資的門店格外照顧,盡心盡力,在職權(quán)范圍內(nèi),盡可能多地傾斜自己投資的門店。積極性高了,但是凝聚力大大下降,大家都在為自己謀利益,而公司利益是第二順位。7分甜在學(xué)習(xí)這個機制的時候,機制的弊端譚智文如實相告,7分甜的股權(quán)激勵制度可以說是2.0版的,修補了1.0版的漏洞。7分甜的股權(quán)激勵做了調(diào)整,修補漏洞,圖片來自大眾點評7分甜的伙伴入股計劃針對的是:公司辦公室伙伴及門店經(jīng)理。采用的措施是:按照每家門店實際支付的投資金額取整,確認投資成本,所有直營門店的投資金額合計為總股本。在員工投入的設(shè)計上,每一千元為一股。比如某店投資金額30萬,即有300股。員工只要滿3個月即可參與入股,每工作滿一個月增加入股數(shù)1股,并按年資和職等逐月增加入股股數(shù)。但是,店長和辦公室二線人員沒有在一個股池里。二線人員負責的是整個公司的業(yè)務(wù),就把40家直營店按照投資額合并為一個大股池,他們要兼顧的是總的盤子。在門店,不讓店長投自己的店,各自為政。而是一個區(qū)經(jīng)理管轄7家門店,把這7家店作為一個小股池,區(qū)經(jīng)理和店長就是在這個小股池中。店長不可以投自己門店,圖片來自大眾點評理所應(yīng)當,區(qū)經(jīng)理在自己管轄區(qū)域的股池中,門店的利潤和他的收入息息相關(guān)。而店長為什么要讓他入到7家門店的股池,而不是自己所管門店呢?“區(qū)經(jīng)理對所管理門店進行人員調(diào)配是常有的事兒,門店間相互配合和支持非常重要。如果店長只有自己門店的股權(quán),那就容易只為自己的利益而戰(zhàn),不利于公司整體的發(fā)展。而當?shù)觊L進入了7家店的股池,那大家就是利益共同體?!敝x煥城分析。中國有句老話:“鐵打的營盤流水的兵”,對于成長型的茶飲品牌來講,當公司規(guī)模越來越大之后,公司經(jīng)營的產(chǎn)品就悄然發(fā)生轉(zhuǎn)變:從經(jīng)營產(chǎn)品、品牌,升級到經(jīng)營人才。如果公司和核心人才不是合作的關(guān)系,只是簡單的雇傭關(guān)系,那么員工只會把工作當成一種工作,你的團隊就不會很能打。-03-股權(quán)激勵的核心,在于組織力的打造商業(yè)世界的殘酷就在于,當很多老板還沒有覺醒時,優(yōu)秀者已經(jīng)登頂了。2012年,任正非就曾在《一江春水向東流》中說到:“我后來明白,一個人不管如何努力,永遠也趕不上時代的步伐,更何況在知識爆炸的時代。只有組織起數(shù)十人、數(shù)百人、數(shù)千人一同奮斗,你站在這上面,才摸得到時代的腳?!比握窃趧?chuàng)建華為的時候,就設(shè)計了員工持股制度,通過利益分享,團結(jié)起員工。他曾公開表示:“那時我還不懂這些制度,更不知道西方在這方面很發(fā)達,有多種形式的激勵機制。僅憑自己過去的人生挫折,感悟到與員工分擔責任,分享利益?!@無意中插的花,竟然今天開放到如此鮮艷,成就了華為的大事業(yè)。如今,華為有8萬多名員工持股,任正非僅占股1.4%。華為任正非,圖片來自網(wǎng)絡(luò)而在餐飲行業(yè),通過股權(quán)激勵政策成功者不勝枚舉。海底撈的創(chuàng)始人張勇曾表示:我一直在琢磨餐飲業(yè)的核心競爭力究竟是什么,是環(huán)境、口味、食品安全還是服務(wù)品質(zhì)?我覺得都不是,而是建立一套高激勵、高淘汰的人力機制,我認為這可能會成為海底撈未來的一個核心競爭力。如今中餐領(lǐng)域僅次于海底撈的西貝,在股權(quán)激勵方面也有一套自己的機制。西貝在全國有13個創(chuàng)業(yè)分部和60多個創(chuàng)業(yè)支部。西貝莜面村有自己的一套股權(quán)激勵機制,圖片來自網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)分部和西貝總部是利益共同體,創(chuàng)業(yè)分部占40%股份,總部占60%股份。分部下設(shè)創(chuàng)業(yè)支部,分部老大、支部經(jīng)理和分部骨干都持有公司股份。老板和大家一起設(shè)定方向,總部賦能,分部各自創(chuàng)造,老板兜底。通俗說,就是把員工變成老板,把大西貝變成小西貝,把小西貝變成大家的西貝。以此挖掘員工的自我驅(qū)動力,通過成就員工,實現(xiàn)西貝基業(yè)長青。在大魚餐飲學(xué)院的《股權(quán)設(shè)計20講》課程中,講師耿小武介紹了喜家德水餃的案例,這個品牌一年的員工分紅已經(jīng)上千萬。這個開店500+家,年營業(yè)額超過20億的餐飲品牌,是如何做股權(quán)激勵的呢?喜家德的創(chuàng)始人高德福在內(nèi)部施行了一套358機制,什么是358?所謂的3,是3%,即員工不用出錢可以享受門店3%的股權(quán)分紅;5就是店長享有3%以后,每培養(yǎng)出一個新員工,新員工去開新店,老店長可以在新店入股5%。3%屬于干股,5%因為員工出錢了,可以稱之為銀股。喜家德施行了一套“358機制”,圖片來自喜家德官網(wǎng)8即現(xiàn)金入股8%,當老店長有5家5%股份的門店后,可以在新門店入股8%,再擁有5家8%股份的新店后,可以擁有店面20%的股份。即從第11家店以后,可以擁有單店20%的股份。喜家德就是用這種方法解決了人才培養(yǎng)的問題。另外一個鴨脖連鎖品牌,也施行了類似制度。店長不用出錢,享受店面年利潤5%的分紅,管理5家門店的小區(qū)經(jīng)理享受5家店3%的股份,管理25家門店的大區(qū)經(jīng)理,拿著25家店1%的利潤分紅。這個方案從店長到小區(qū)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理,一個店8%的股份,盡管已經(jīng)被核心員工分走,但公司還擁有92%的股份,最終老板還是最大的贏家。對于企業(yè)家來講,終極作品是其多年嘔心瀝血、親手打造的組織。西貝創(chuàng)始人賈國龍的終極作品是什么?不是蒙古牛大骨,也不是莜面,而是目前2萬多人,未來甚至可能20萬人的整個組織力的打造。賈國龍在《為什么西貝的服務(wù)員總愛笑》中說:“隨著企業(yè)越做越大,老板必須有意識地通過一些方法,把自己從業(yè)務(wù)高手轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織高手。人心雖然各異,但人性相同?!?em>老板必須把自己從業(yè)務(wù)高手轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織高手-04-茶飲品牌如何做股權(quán)激勵?股權(quán)激勵有效與否,不在于制度本身,而在于能不能給員工帶來價值。所以,做股權(quán)激勵的前提是公司盈利,前景良好。第二個關(guān)鍵在于,股權(quán)激勵的核心作用在于激發(fā)員工自驅(qū)力,打造超強的組織力。如果想通過這個制度快速提升門店營業(yè)額、公司利潤,很可能會舍本逐末,重蹈曾經(jīng)世界茶飲的覆轍。第三點是公司的財務(wù)公開,華為每年都會邀請世界著名的會計師事務(wù)所到公司進行審計,確保做到企業(yè)財務(wù)公開透明,樹立員工對企業(yè)財務(wù)的信心。企業(yè)只有建立起讓員工信任的制度,股權(quán)激勵才能有效推行下去。樹立員工對企業(yè)財務(wù)的信心第四是,不僅要有激勵,還要有淘汰機制。如果干得不好,完不成任務(wù),排名靠后,不僅拿不到股權(quán),還會被淘汰,這樣才能“攪活一池春水”。第五點放在最后寫,是因為最重要。在股權(quán)激勵制度里,加入培養(yǎng)新人獎勵特別關(guān)鍵,就像喜家德培養(yǎng)新店長,老店長就可以在新店持股。源源不斷的人才體系,才是核心。最后還要囑咐,每家品牌成立時間不一樣,規(guī)模不一樣,盈利水平也不一樣,所處的區(qū)域也不同,外部的競爭環(huán)境千差萬別,老板的性格不同,個人追求也有差異,團隊的構(gòu)成各有特色,想用“拿來主義”,采用別人的股權(quán)模板去套,失敗概率相對較高。正如耿小武所講:“股權(quán)也有其共同性,餐飲老板愿意分享的心態(tài),愿意成就他人的決心,愿意在餐飲行業(yè)建功立業(yè)的動力是不變的。給猴子一棵樹,給老虎一座山,在股權(quán)運用中,需要老板不斷學(xué)會識人用人,共同成就夢想?!?05-結(jié)語人的本性是一樣的,人性是自私的,每一個人都喜歡給自己干。股權(quán)激勵就是在激發(fā)人性,充分發(fā)揮人的潛能。讓每一個員工表面上為自己干,其實達到共贏的結(jié)果。對老板來說,大舍大得,小舍小得,不舍不得。
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