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內(nèi)容營(yíng)銷這件事兒上，一半以上的餐飲老板都是矛盾的。他們知道這是個(gè)好東西，可就是不懂如何把玩？做內(nèi)容的小伙伴同樣也面臨著困擾，抖音的火爆、微信的改版，讓內(nèi)容的形式成為了信息流的天下，再火的熱點(diǎn)從出現(xiàn)到消失也不會(huì)超過12個(gè)小時(shí)，沒人會(huì)把注意力放在無聊、過期的事情上。這種情況下，單純的發(fā)公眾號(hào)文章、拍幾個(gè)抖音就更不能算是內(nèi)容營(yíng)銷。
什么是內(nèi)容營(yíng)銷？一些老板回答：那不就是微信公眾號(hào)發(fā)文章么，我們員工都能做！但也沒啥效果啊！其實(shí)你只是將微信當(dāng)做了電子傳單，而內(nèi)容營(yíng)銷所涵蓋的遠(yuǎn)不止如此。舉兩個(gè)例子：- 美國(guó)有一個(gè)知名的育嬰網(wǎng)站---BabyCenter，定位于給每一位孩子家長(zhǎng)輸送“孕期和育兒”的知識(shí)。每月有80%的新媽媽、準(zhǔn)媽媽們?cè)L問這個(gè)網(wǎng)站，而該網(wǎng)站隸屬于銷售嬰兒產(chǎn)品的強(qiáng)生公司。強(qiáng)生將該網(wǎng)站樹立成一個(gè)強(qiáng)大的KOL，與用戶建立信任連接，培養(yǎng)用戶的UGC，收集關(guān)于新媽媽的大量數(shù)據(jù)，從而幫助自己制定營(yíng)銷計(jì)劃、優(yōu)化產(chǎn)品。這雖是零售界的案例，但在餐飲界也同樣適用。西貝的微信公眾號(hào)上，有個(gè)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品——“喜悅讀書會(huì)”，每周四晚上有線上課程。內(nèi)容有給寶貝的睡前故事、職場(chǎng)人的知識(shí)福利、吃貨們的美食食譜、家長(zhǎng)的情商管理等等。知識(shí)付費(fèi)也根據(jù)不同內(nèi)容而有高低，1元學(xué)做“深夜好面”，5.9元訂閱“貝小姐有聲食譜”，365元就可以成為VIP會(huì)員，分享一年40本圖書、收看大咖直播課、參加線下閱讀活動(dòng)。
西貝推出的“喜悅讀書會(huì)”線上課程所以，我們不妨將“內(nèi)容營(yíng)銷”定義成一種教育，而非營(yíng)銷。通過這種潛在的教育，與顧客產(chǎn)生聯(lián)系，達(dá)成情感上的共識(shí)，從而傳遞品牌價(jià)值與主張，那么此時(shí)營(yíng)銷就成了順?biāo)浦鄣氖虑椤?img class="" data-copyright="0" data-ratio="0.41" data-s="300,640" src="http://m.gatewayvillagesalem.com/file/upload/202208/22/105713461.jpeg" data-type="jpeg" data-w="800" style="" />
什么是好的內(nèi)容營(yíng)銷？一大批老板異口同聲回答說：10萬+。10萬+的確是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，有些微信小編們將10萬+當(dāng)做自己職業(yè)生涯的至高榮譽(yù)！但10萬+對(duì)品牌除了高曝光率外，真正的轉(zhuǎn)化率又有多少呢？如果你拿出100臺(tái)iPhone X作為里禮品來推廣你的餐廳，我相信你的推文也能很快到達(dá)10萬+，可產(chǎn)出與投入比很大程度上就是負(fù)數(shù)了。
人人都想要10萬+而且據(jù)《中國(guó)餐飲品牌微信影響力7月榜單》中的數(shù)據(jù)顯示，榜單100強(qiáng)中，只有26家餐企的公眾號(hào)單篇閱讀量最高達(dá)“10萬+”，可見作為一家“普通餐廳”一味地追求10萬+是不實(shí)際的，也是不明智的。10萬+我們求之不得，那么我們下一步追求什么呢？大聲告訴你：高轉(zhuǎn)化率！
高轉(zhuǎn)化率的內(nèi)容一般都滿足以下要素：- 內(nèi)容頭尾出現(xiàn)：路障+互惠路障與互惠是共同存在的，因?yàn)槿魏蚊赓M(fèi)贈(zèng)送的東西，用戶既覺得沒意思又不會(huì)珍惜。內(nèi)容中上出現(xiàn)：自問自答+證據(jù)這是最基礎(chǔ)的兩大要素，任何內(nèi)容都是有邏輯架構(gòu)的，話都說不明白，還賣什么貨。內(nèi)容中下出現(xiàn)：認(rèn)同+情緒最近電梯里的電視廣告一直在循環(huán)播放：美團(tuán)酒店一年訂出2億間。這就是認(rèn)同感。
我只愿面朝大海，春暖花開做內(nèi)容營(yíng)銷到底有沒有萬能法則？肯定的告訴你：有！是什么？堅(jiān)持！回復(fù)！堅(jiān)持回復(fù)！
堅(jiān)持回復(fù)才是硬道理“中國(guó)餐飲創(chuàng)新大會(huì)（2018夏季峰會(huì)）”上，西貝副總裁楚學(xué)友分享了內(nèi)容營(yíng)銷的5個(gè)底層邏輯，第一點(diǎn)就是：“內(nèi)容營(yíng)銷是日日不斷之功，關(guān)系取決于頻次而不是長(zhǎng)度和深度。”西貝有一個(gè)專門的團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)與西貝1200萬粉絲聊天。在各大主流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上只要有人提到西貝、@西貝，西貝的小編都會(huì)回復(fù)、互動(dòng)，每天回復(fù)100-200次。高頻的緊密互動(dòng)，讓很多得到回應(yīng)的網(wǎng)友感到驚喜?！吨袊?guó)餐飲品牌微信影響力7月榜單》中的數(shù)據(jù)顯示，前100強(qiáng)中只有11個(gè)餐飲品牌，共17篇文章留言數(shù)達(dá)到了100+，其中連咖啡一家就上榜了3篇文章。
以上圖表來自餐飲老板內(nèi)參而且這個(gè)榜單中我們并沒有看到麥當(dāng)勞、肯德基、星巴克這樣的大牌餐企，相反閱讀量較低的品牌也可以有較高的留言數(shù)，可見這個(gè)指標(biāo)更多的是對(duì)內(nèi)容的考驗(yàn)。如何選題？如何通過內(nèi)容調(diào)動(dòng)顧客情緒？如何讓顧客自主地產(chǎn)生UGC？這一套流程在內(nèi)容營(yíng)銷中就變得至關(guān)重要。為了幫助大家更好的做好新媒體營(yíng)銷大魚餐飲學(xué)院重磅推出線上直播課程餐飲新媒體營(yíng)銷7天成長(zhǎng)計(jì)劃之《內(nèi)容營(yíng)銷的萬能法則》。接下來就是有關(guān)這節(jié)課的詳細(xì)介紹。課程亮點(diǎn)▼
- 這是一堂為餐飲人量身定制的新媒體培訓(xùn)課程，不是大咖的觀點(diǎn)分享，是干貨滿滿的實(shí)操課，7天內(nèi)，手把手帶你建立新媒體營(yíng)銷思維，寫出高轉(zhuǎn)化率的推文。
- 每晚僅需30分鐘，連續(xù)七天不間斷充電。
- 課程限時(shí)折扣199元，連續(xù)7天在直播間學(xué)習(xí)，并成功打卡，可再獲得100元獎(jiǎng)學(xué)金，是現(xiàn)金喲?。。。▽?shí)際只花了99元就學(xué)了7天的課程）課程內(nèi)容▼
報(bào)名福利▼- 成功報(bào)名即可領(lǐng)取“大魚餐飲學(xué)院”100元課程代金券；連續(xù)7天成功打卡的學(xué)員，可獲得100元現(xiàn)金獎(jiǎng)學(xué)金；連續(xù)7天成功打卡的學(xué)員，可獲得由“餐飲老板內(nèi)參”發(fā)布的學(xué)霸證；福利領(lǐng)取方式：報(bào)名成功后，工作人員會(huì)在群里統(tǒng)一發(fā)放，課程獎(jiǎng)學(xué)金單獨(dú)發(fā)放到個(gè)人微信；課程為線上語音+ppt的授課形勢(shì)，導(dǎo)師每晚在線答疑，一次購買，可終身反復(fù)學(xué)習(xí)。
第二步：點(diǎn)擊支付，填寫信息后完成支付第三步：添加“大魚君”微信：18511140801，并備注：新媒體課程第四步：進(jìn)入7天學(xué)習(xí)群，統(tǒng)一發(fā)送直播鏈接特別提醒▼- 報(bào)名支付成功后，務(wù)必添加“大魚君”微信：185111408012課程一經(jīng)售出，一律不予退還。— END —統(tǒng)籌:啡姐 | 編輯:國(guó)君 | 視覺:JIRFEI文章經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自公眾號(hào)：餐飲老板內(nèi)參。
