星巴克旗下的Teavana Tea Bar,一度被茶界看做時(shí)尚茶飲的風(fēng)向標(biāo)。
令人意外的是,它竟毫無(wú)預(yù)兆的折戟沉沙:星巴克宣布,將關(guān)閉5家門(mén)店中的4家,僅保留一家“實(shí)驗(yàn)店”。
發(fā)生了什么?又意味著什么?
作者 | 咖sir來(lái)源 | 咖門(mén)(KamenClub)
據(jù)美國(guó)新聞網(wǎng)站Buzzfeed報(bào)道,星巴克宣布,旗下5家Teavana 茶飲店(Teavena Tea Bars)將關(guān)閉4家。只保留西雅圖1家,留作“實(shí)驗(yàn)店”。
其中位于紐約的3家茶飲店,將改造成星巴克咖啡館;另外位于洛杉磯比弗利山莊的1家店,將在今年4月底關(guān)店。
——這幾乎意味著,星巴克的時(shí)尚茶飲店計(jì)劃,以失敗告終。
一、曾經(jīng)的茶界風(fēng)向標(biāo),夭折了
星巴克創(chuàng)始人霍華德,曾對(duì)Teavana茶飲店給予厚望。
2012年11月,星巴克以6.2億美元買(mǎi)下了在紐交所上市的茶葉零售商Teavana。接著,2013年10月,星巴克首家“Teavana茶館”落地紐約曼哈頓。
當(dāng)時(shí),星巴克創(chuàng)始人霍華德表示,茶飲市場(chǎng)有900億美元的潛在空間,做茶是一個(gè)“千載難逢的好機(jī)會(huì)”,并希望把茶吧打造成咖啡館一樣的連鎖生意。
為了給茶飲造勢(shì),他宣稱自己下午5點(diǎn)以后,不喝咖啡只喝茶。還親自把美國(guó)著名脫口秀主持人奧普拉·溫弗瑞帶到茶館參觀。
Teavana 茶飲店,是一個(gè)“非常星巴克”的茶館。除去傳統(tǒng)的茶葉、器具的銷售,它還開(kāi)始販賣(mài)體驗(yàn)。
與星巴克不同的是,它的產(chǎn)品價(jià)格要貴一些。
它并不希望你買(mǎi)完就走,而是想留你在這里喝喝茶、聊聊天,打造與星巴克咖啡不同的“第三空間”。
在TeavanaTea Bar的店鋪里,茶飲的選擇比星巴克咖啡店里更多。茶以特別調(diào)配好的混合茶為主;在餐食方面它也很講究,你可以吃到羊角包、馬卡龍以及一些新鮮烘焙的食品。
美國(guó)的消費(fèi)者似乎對(duì)這一套也很買(mǎi)賬。他們開(kāi)始走進(jìn)Teavana,喝茶就和喝咖啡一樣。
然而,僅僅2年多的時(shí)間,霍華德就決定關(guān)閉 5 家茶飲店中的 4 家,并將其合并到咖啡業(yè)務(wù)里。
二、增長(zhǎng)緩慢的茶,搭上咖啡館的快車(chē)
到底發(fā)生了什么?
Teavana的發(fā)言人Alisa在一封郵件里寫(xiě)道:
“我們能集中資金和資源,通過(guò)星巴克零售店鋪和Teavana的茶葉店給顧客帶來(lái)更好的茶飲和茶葉體驗(yàn)。
通過(guò)星巴克的店鋪,這些茶葉和茶飲產(chǎn)品,也能接觸到更多的消費(fèi)者,也能走的更遠(yuǎn)、更廣闊。”
言下之意,Teavana茶飲店關(guān)門(mén),也許并非是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善。
——既然大家能接受星巴克咖啡館出售Teavana的茶葉,為什么不借助這么強(qiáng)勢(shì)的渠道,把更多的茶葉,更快的賣(mài)給消費(fèi)者呢?
另外,星巴克憑借強(qiáng)勢(shì)的門(mén)店資源、強(qiáng)大的品牌輻射能力,不經(jīng)意間也搶走了Teavana的業(yè)務(wù)。
霍華德曾表示,堅(jiān)決不在茶飲店里賣(mài)咖啡。然而,卻一直默許星巴克的咖啡館里賣(mài)茶飲,一度還做過(guò)市場(chǎng)重點(diǎn)推介。
——既然隨處可見(jiàn)的星巴克有更多選擇,那為什么要去它的茶飲店呢?第三,這也美國(guó)消費(fèi)者沒(méi)有飲茶習(xí)慣有關(guān)。茶葉市場(chǎng)雖然在增長(zhǎng),但是比較緩慢。
有報(bào)道稱,美國(guó)最大的茶飲和茶葉的連鎖Argo Tea ,之前也過(guò)于樂(lè)觀地預(yù)測(cè)了年輕人市場(chǎng),他們最近在縮減自己的75家校園店鋪的營(yíng)業(yè)面積。
與此同時(shí),星巴克第四季度的財(cái)報(bào)顯示,咖啡在市場(chǎng)上的營(yíng)收增長(zhǎng)了 18% ,達(dá)到至 49 億美元,凈利潤(rùn)增長(zhǎng) 13% 至 9.69 億美元。
增長(zhǎng)緩慢的茶葉市場(chǎng),搭上自家快速前進(jìn)的咖啡列車(chē),一切看上去順其自然。
三、中國(guó)茶需要驚慌嗎?
星巴克的Teavana 茶飲店,一度被茶界看做時(shí)尚茶飲的風(fēng)向標(biāo)。
2016年伊始,傳出它將來(lái)中國(guó)賣(mài)Teavana茶葉的時(shí)候,曾引起業(yè)界震動(dòng)。
如今,它毫無(wú)預(yù)兆的折戟沉沙。中國(guó)茶失去一個(gè)對(duì)手,也失去一位強(qiáng)勢(shì)的茶飲品類開(kāi)拓者。
更重要的是,這個(gè)變局,對(duì)中國(guó)茶來(lái)說(shuō)意味著什么?
咖sir覺(jué)得,中國(guó)茶界大可不必驚慌。
美國(guó)市場(chǎng)對(duì)茶飲的接受度,與中國(guó)市場(chǎng)不可同日而語(yǔ)。
茶在中國(guó),有著天然的文化基因滲透。只要市場(chǎng)上出現(xiàn)品類規(guī)模,消費(fèi)者接受度應(yīng)該遠(yuǎn)高于喝咖啡長(zhǎng)大的美國(guó)市場(chǎng)。
另外值得注意的是,雖然Teavana茶飲店鎩羽而歸,但星巴克旗下美國(guó)350家Teavana茶葉零售商店依然開(kāi)業(yè),并保持持續(xù)擴(kuò)張。
同時(shí),星巴克發(fā)言人表示,Teavana的茶葉將在2016年進(jìn)入中國(guó)星巴克門(mén)店銷售的計(jì)劃依然沒(méi)有改變?!翱Х?茶飲”的復(fù)合型門(mén)店或?qū)⒊蔀樾碌闹髁魃鷳B(tài)。
點(diǎn)擊“閱讀原文”,參考Buzzfeed英文報(bào)道。