
大會完整視頻出爐,長按識別上圖二維碼觀看。2018年,瑞幸咖啡在飲品業(yè)攪起不小的波瀾,總結起來匯聚成兩個數(shù)字:2000家門店和8.57億虧損。新一年的第2個工作日,瑞幸咖啡在北京舉行了戰(zhàn)略發(fā)布會,提出2019年要再開2500家門店,店量杯量全部成為中國第一咖啡連鎖品牌。這樣的“瑞幸速度”,你怎么看?

2019年要開2500家門店,成為中國最大連鎖咖啡品牌1月3日,在瑞幸咖啡舉辦的發(fā)布會上,據(jù)其CEO錢治亞透露,截至2018年12月31日,出杯量達8968萬杯,消費客戶數(shù)為1254萬,三個月內(nèi)的復購率超過50%。自2018年9月與騰訊簽訂戰(zhàn)略協(xié)議后,瑞幸咖啡的小程序日單量超過5w單。
2018年賣出8969萬杯在門店方面,截至2018年12月31日,瑞幸咖啡已經(jīng)開出2073家門店,其中優(yōu)享店和快取店一共1897家,外賣廚房店有176家,悠享店和快取店總和占總門店數(shù)的比例超過90%。目前,瑞幸咖啡門店數(shù)量達到了100%核心商圈的覆蓋,66%的訂單都來自自提。其CMO楊飛表示,目前門店以寫字樓店居多,依然是主攻一線城市。在他看來,一線城市的咖啡門店數(shù)量還遠未達到密集的程度。針對2019年的規(guī)劃,錢治亞表示,2019年,瑞幸咖啡計劃全國開出2500家新門店,門店總數(shù)超過4500家;在門店和杯量上,希望全面超過星巴克,成為中國最大的連鎖咖啡品牌,持續(xù)提供高性價比、高便捷度、高品質(zhì)的產(chǎn)品。


2019年要做中國最大連鎖咖啡品牌
虧損8.57億,瑞幸表示“符合預期”而在不久前,據(jù)金融求職與培訓服務商CareerIn獲悉的瑞幸咖啡B輪融資商業(yè)計劃書顯示,2018年前9個月,瑞幸咖啡累計銷售收入3.75億元,凈虧損8.57億元,毛利潤-4.33億元(毛利率為-115.5%)。2018年,瑞幸咖啡先后完成兩輪共計4億美元融資,“補貼”優(yōu)惠一直是其開拓市場、獲取新用戶的主要方式。對于虧損8億多的數(shù)據(jù),瑞幸咖啡在發(fā)布會現(xiàn)場表示了投資方完全支持現(xiàn)在的補貼戰(zhàn)略。楊飛也表示:“瑞幸咖啡的團隊都是創(chuàng)業(yè)老兵,是一個理性和務實的團隊,不會是下一個ofo。此前曝光的虧損8個億完全符合預期,甚至還超過,換來的是上萬臺專業(yè)機器和超過兩千家門店?!?img class="" data-copyright="0" data-ratio="0.5625" data-s="300,640" src="http://m.gatewayvillagesalem.com/file/upload/202208/10/113414171.jpeg" data-type="jpeg" data-w="1280" style="" />
昨天,瑞幸戰(zhàn)略溝通會現(xiàn)場另外,楊飛表示,至少三到五年之內(nèi),補貼依然會是瑞幸咖啡的發(fā)展戰(zhàn)略之一,停止補貼的事情可以在五年之后再討論。咖啡文化的普及是星巴克完成的,他希望咖啡消費的普及是瑞幸咖啡來完成的,而2018年可能是咖啡消費的元年。而在另一方面,瑞幸咖啡的補貼戰(zhàn)略也在發(fā)生變化:2019年1月1日以來,“充2贈1,充5贈5”已僅保留“充2贈1”;免配送費金額也提高到了55元;在2018年8月1日宣布至年底輕食五折的折扣,目前也已經(jīng)恢復到六六折。對此,楊飛表示,未來瑞幸咖啡在補貼策略上更傾向動態(tài)補貼,即發(fā)券的形式,希望是少儲值、多發(fā)券,目前瑞幸咖啡的輕食和果汁也貢獻了不小的利潤。對于輕食的折扣,咖啡瑞幸咖啡聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁郭謹一表示,這個折扣依然是有競爭力的,未來瑞幸咖啡也不排除會引入有消費者認知、消費者認可的品牌如原麥山丘、多樂之日等,成為一個開放的平臺,連接品牌和供應商,將利潤釋放給消費者。

補貼還將繼續(xù),上市卻已提上日程?另有消息稱,“正在與海外投資銀行展開初步討論,最終有可能在今年上市,最有可能的上市目的地是香港或紐約。通過網(wǎng)上企業(yè)認證信息查詢,瑞幸咖啡已經(jīng)在境外注冊瑞幸咖啡(香港)有限公司?!钡珜τ谏鲜袀餮?,錢治亞在此次活動現(xiàn)場未做回應。2018年,眾多獨角獸企業(yè)上市后進入了持久的暴跌,如果上市成為創(chuàng)業(yè)企業(yè)的唯一目標,上市后依然找不到盈利模式的公司,難免成為“韭菜收割機”,讓眾多投資者陷入泥潭。

“瑞幸速度”,不必追無論是2019年再開2500家的目標,還是“停止補貼可以在五年之后再討論”的回應,瑞幸咖啡的這一波新聞再一次給人帶來新的心理沖擊。然而,走得再遠,也要回歸初心。不說“瑞幸速度”,我們再回過頭看看一個飲品品牌最應做好的基礎——產(chǎn)品。錢治亞曾表示,“價格貴和購買不方便一直是中國人消費咖啡的兩大痛點”。瑞幸的愿景也一直是圍繞這兩個痛點來打造的——“做每個人都喝得起、喝得到的好咖啡”。結合這兩個特點,根據(jù)DT財經(jīng)最近對全家(便利店咖啡)、瑞幸、星巴克三個品牌的咖啡產(chǎn)品進行的對比發(fā)現(xiàn):做到好喝、買得起,便利店咖啡似乎比瑞幸更有優(yōu)勢。

數(shù)據(jù)及圖片源于DT財經(jīng)下載APP才能點單的不甚友好購買方式、并沒有優(yōu)勢的門店輻射范圍、以及尚未凸顯出來的空間體驗價值,在滿足消費者對一杯咖啡的基本需求時,瑞幸還有很大的提升空間。如何找到盈利模式、如何持續(xù)增加用戶數(shù)量、如何保障每一杯產(chǎn)品品質(zhì)始終如一,是瑞幸咖啡遲早要解決的問題。美團王興曾公開表示,看整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的話有一個判斷,對于一個公司也好,對一個產(chǎn)業(yè)也好,基本上價值取決于客戶數(shù)乘以平均客戶價值,A×B 的算式,如果希望獲得新的增長,業(yè)績獲得翻倍的話,要么客戶數(shù)翻倍,要么平均客戶價值翻倍。對于瑞幸來講,依靠補貼燒錢的方式獲得用戶的數(shù)量增長,已經(jīng)達到了天花板,客戶價值的挖掘成為關鍵。而令人咂舌的“瑞幸速度”,作為吃瓜群眾,看看就好了,不必追。
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