咖啡廳機器人店員來了！

軟銀機器人(SoftBank Robotics)于12月5日在東京澀谷開了家咖啡廳Pepper PARLOR。這家咖啡廳有3種機器人與員工一起工作來服務(wù)和娛樂顧客。其目的是創(chuàng)造人們能輕松體驗人與機器人共存的空間，并享受機器人的進(jìn)步及與機器人一起生活的未來。

據(jù)悉，Pepper PARLOR中使用的3種機器人都是由軟銀開發(fā)，包括與咖啡館同名的Pepper。站在門口的Pepper會與顧客進(jìn)行大部分互動，向他們打招呼，根據(jù)顧客表情建議點哪種甜點，還會在餐桌旁與顧客聊天。

同時，NAO機器人會表演精心編排的舞蹈來娛樂顧客?？Х瑞^關(guān)門后，吸塵機器人Whiz會清潔地板。

Pepper PARLOR除了要向公眾展示未來充滿機器人的情況，還希望收集如何讓機器人對顧客更有用的數(shù)據(jù)。

軟銀創(chuàng)意長Kazutaka Hasumi表示，他們將能通過獨自管理商店來建立專門知識，并借此找出企業(yè)會想在機器人中使用的功能。

Pepper機器人在5年前首次亮相。全球不少公司出于好奇買了Pepper。但隨著機器人和人工智能(AI)變得越來越普遍，所有人的目光都集中在Pepper能否真正為公司營運做出貢獻(xiàn)。

據(jù)估計，擁有Pepper的公司有3,000至3,500家。Hasumi表示，Pepper已接受一些交流培訓(xùn)，現(xiàn)已掌握進(jìn)行閑聊和對顧客所說內(nèi)容做出快速反應(yīng)的技能。